よくある質問 Q&A

  • Q オーダーカーテンを作りたいのですが、寸法はどこを測ればいいですか?

  • A 当店では掃出窓(はきだしまど※1)は幅はカーテンレール巾、丈はカーテンレール下から床まで。腰窓(こしまど※2)は幅はカーテンレール巾、丈はカーテンレール下から窓枠下までのサイズを元に製作いたします。
  • Q 採寸にきていただけますか?有料ですか?

  • A はい、お伺いいたします。静岡県内でしたら無料です。
  • Q 見積りは無料ですか?

  • A はい、無料で作成させていただきます。
  • Q オーダーカーテンはどのくらいの期間でできますか?

  • A サイズと生地が決まった状態より通常1週間~10日程で仕上がりますが、状況により日数がかかる場合がございます。ご了承ください。なるべくお客様のご要望にあわせて製作させていただきますので、ご希望の納期がある場合は遠慮なくお申し出ください。
  • Q オーダーカーテンはいくらぐらいでできますか?

  • A サイズや生地によりお値段に違いがございます。ご予算にあわせてご提案(プランニング)いたしますので、まずはご相談ください。
  • Q カーテンの選び方がわからないので相談にのってもらいたいのですが・・・

  • A スタッフがお客様のご要望をお聞きしながらご提案(プランニング)させていただきます。お気軽にご相談ください。
  • Q カーテンレールの取り付けもしてもらえますか?

  • A はい、承っております。まずはご相談ください。
  • Q 遮光カーテンの等級はどの程度の違いがあるのですか?

  • A 遮光1級
    遮光率:99.99%以上(人の顔の表情が識別できないレベル)

    遮光2級
    遮光率:99.80%以上99.99%未満(人の顔あるいは表情がわかるレベル)

    遮光3級
    遮光率:99.40%以上99.80%未満(人の表情はわかるが事務作業には暗いレベル)
  • Q カーテンって洗濯機で洗えますか?洗えるとしたらどのくらいの頻度で洗うのがいいですか?

  • A 洗濯方法は生地により異なります。カーテンに付いている洗濯表示に適した方法でお洗濯、クリーニングをしてください。
    お洗濯の頻度としてはレースカーテンは半年に1回、ドレープ(厚手)カーテンは1年に1回ほどを目安にしていただくと、キレイな状態を長く保てます。

  • Q カーテンのクリーニングはしていただけますか?

  • A はい、承っております。
  • Q カーテンにカビが生えてきます。対策はありますか?

  • A 生えてしまったカビを完全に取り除く事は難しいです。
    カーテンのカビの原因は結露と湿気です。ガラスについた水滴がカーテンにつき、濡れたカーテンに空気中のカビ胞子が付いて、カビが好む温度・湿度で増えていくようです。
    まずはカーテンに水滴がつかないように、結露取りシートや結露防止スプレーなので予防してください。カーテンに水滴がついてしまったときは、カビが生える前に乾かしておきましょう。
    ※スプレーはシミなどの原因になる事がありますので、目立たないところで試してからご使用ください。
  • Q ブラインド、ロールスクリーンが壊れてしまいました、修理してもらえますか?

  • A はい、承ります。メーカーや種類により違いがございますので、まずはご連絡ください。
  • Q カーテンをオーダーした時にカーテンとおそろいのクッションカバーを作ってくれますか?

  • A はい、承ります。お気軽にご相談ください。